Onwin

Avrupa’da tercih edilen, Avrupa’nın önde gelen online bahis ve oyun şirketlerinden bir tanesi olan onwin hakkında dikkat çeken detaylardan bir tanesi, 250’den fazla çalışan personel ile oluşturulmuş bir limited şirketinin ve bu şirketin bahis sitesinin karşınızda olmasıdır.

Birleşik Krallık ve Avrupa Birliğinde kayıtlı ticari bir marka olarak karşınıza çıkmaktadır. Lisans ile çalışır, denetim altında tutulur. 2500’den fazla bahis sağlayıcısını, çevrimiçi online bahis ve oyun hizmetlerini sunmaya devam etmektedir.

Yenilikçi, pozitif anlayış ile hareket eden, farklı ve teknolojik ürünleri ileri seviyede site içerisine adapte eden platformlardan bir tanesidir.

Onwin Türkiye’de Nasıl Kullanılır?

Yabancı ya da Avrupa menşeli bir site olduğuna göre onwin Türkiye’de nasıl kullanılır? Tercih etmeniz durumunda, site ya da şirket açısından herhangi bir sakıncalı durum bulunmamaktadır.

Türkiye ait adreslerine, Türkçe dil seçeneğinde hizmet veren platformlardan bir tanesidir. Sadece 18 yaş sınırı talep edilmektedir. İsteyenler Türkiye üzerinden bu yaş sınırında bulunuyor ise, ana ekran üzerindeki kayıt ol butonu aracılığı ile hareket edip, kendine bir hesap açabilir.

Üyelik işlemi ücretsizdir. Üyelik işleminde belge talebi, şartlar dahilinde başvuru yapılması ile birlikte gündeme gelmez. Yüksek güvenlik derecesini içerecek herhangi bir bilgi talebi de, bu platformda gündeme gelmemektedir. Üyelik sonrasında promosyonlar eşliğinde sweet bonanza, gates of olympus gibi oyunlara katılım sağlayabilirsiniz.

Onwin Belge Talepleri

Üyelik esnasında, para yatırma çekme işlemleri kapsamında, kural dışında bir hareket gündeme gelmez ise, bu site şahıslardan herhangi bir belge talep etmez. Ancak ispatlayıcı nitelikte belgelerin kural dışına çıkılması ile birlikte, talep edilmesi, onwin belge talepleri konusunun gündeme gelmesi mümkün olabilir.

Fakat burada önemli bir detay bulunmaktadır. Orijinal elektronik posta adresinden bildirim gelmediği, talep edilmediği sürece herhangi bir belge gönderme işlemini herhangi bir adrese yapmayın.

Belge gönderme işleminde orijinal belgeyi dijital formata döndürüp, göndereceksiniz. Ancak göndereceğiniz belgenin boyutu en fazla 10 megabayt olmak zorundadır. Gönderilen belgeler alınır, sistemde kayıt altında tutulur.

Onwin Şikayet Bildirimi Nasıl Yapılır?

Herhangi bir olumsuzluk yaşadığınızı düşünüyor, görüyor, bilgi belgeler ile ispatlıyor iseniz, onwin şikayet bildirimi nasıl yapılır? Sorusunda, müşteri hizmetlerini kullanacaksınız. Belirli işlem basamakları dahilinde hareket etmelisiniz. Bir şikayet durumunun gündeme gelmesi ile birlikte, 7 gün ve 24 saat boyunca hizmet verdiği görülen canlı destek ekibini kullanabilir yani başvuru yapabilirsiniz.

Ayrıca bu bölüm yerine doğrudan destek@onwin.com  elektronik posta adresine, e-mail adresine de bildirim gönderebilirsiniz. Sosyal medya hesaplarını kullanmanız, sitenin resmi sosyal medya hesaplarından başvuru yapmanız gibi bir durum söz konusu olmayacaktır.

Bütün detayları, ayrıntılı bir şekilde müşteri hizmetlerine göndermek zorundasınız. Kesin tarih vereceksiniz. Kesin saat ve saat dilimi belirtileceksiniz. Herhangi bir ekran görüntüsünü, video çekimini ya da tanıtım malzemesinin bir kopyasını, müşteri hizmetlerine mutlaka göndereceksiniz.

Kendinizi bilgi, belge, ekran görüntüleri ve benzer detaylar ile birlikte ispatlayacaksınız. Müşteri hizmetleri şikayetinizi alacaktır. Müşteri hizmetlerinin şikayeti alması ile birlikte, 24 saat içerisinde alındığına dair bir elektronik posta gönderilecektir.

İnceleme süreci başlayacak ve en kısa sürede çözüm içerikli bir elektronik posta ya da bilgi içerikli bir elektronik posta gönderilecektir. Gelen cevaptan memnun kalmaz iseniz ne yapabilirsiniz? Bu durumda da şikayetinizi yazılı bir şekilde bu siteye, lisans veren oyun kontrol ve denetleme komisyonuna complaints@curaca-egaming.com  elektronik posta adresine gönderebilirsiniz.

Onwin Adaletli Oyun Metotları

Onwin sitesinde alacağınız her türlü oyun hizmeti, onwin adaletli oyun metotları ile karşınıza çıkarılacaktır. Adaletli oyun ve RNG  test metotları olarak tanımlanmaktadır. Lisans ile çalışan ticari bir işletme tarafından işletilen bir site karşınızdadır. Dolayısıyla her türlü hizmet test edilip, onaylanmaktadır.

Oyuncuya geri dönüş değeri yüksek seviyelerde bulunur ve test edilir. Test firmaları, bağımsız test firmaları tarafından, milyonlarca oyundan oluşan testler sonucu ortaya bu değer çıkar ve ortalama bir oyuncuya yapılan bahis miktarının ne kadar geri ödeneceğini gösterecektir. Ayrıca rastgele numara seçimi yapan oyun kuralları da birebir geçerlidir.

Kullanıcı oyun tuşuna bastığı andan itibaren, rastgele bir sonuç seçilmektedir. Oyun firmasının kontrolü altında gerçekleşmektedir. Bu da oyunların şeffaf, güvenli ve adil olduğunu ve oyunların para kazanma şansını yarattığını net bir şekilde ortaya çıkarır.

Comments (0)
Add Comment